Returns & Refunds

1. Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie uns bitte eine eindeutige E-Mail an info@getnovari.de mit der Angabe Ihrer Bestellnummer. Wir bestätigen Ihnen den Eingang des Widerrufs innerhalb von 1 bis 2 Werktagen per E-Mail.

2. Rückgabeprozess Bitte verpacken Sie die Ware sorgfältig. Nach Erhalt Ihres Widerrufs senden wir Ihnen weitere Anweisungen zur Rücksendung. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

3. Rückerstattung Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Wir verwenden für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann kopieren Sie bitte diesen Text, füllen ihn aus und senden ihn an info@getnovari.de.

  • E-Mail: info@getnovari.de

  • Hiermit widerrufe,  den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren :

  • Bestellt am :

  • Erhalten am :

  • Name des Verbrauchers:

  • Anschrift des Verbrauchers:

  • Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier):

  • Datum: